Términos y condiciones

El acceso y uso de este sitio web se rige bajo los términos descritos a continuación:

Todas las compras y transacciones que se ejecuten en este sitio web www.sexshopecuador.online y BabyDoll se regirán por los términos y condiciones contenidos en este documento, así como por la legislación vigente en la República del Ecuador.

Los términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, por tanto, los clientes que no deseen aceptarlos, no deberán utilizar este sitio web y/o sus servicios, pues su uso implica aceptación de tales términos y condiciones, políticas de envío y entrega, y políticas de privacidad.

Se entenderá que el Cliente y/o Usuario acepta, expresa, libre y voluntariamente a los Términos y Condiciones que a continuación se enumeran:

1) Todos los precios de los productos que se muestran a través de la página web www.sexshopecuador.online incluyen el IVA vigente en el territorio ecuatoriano.

2) EL USUARIO podrá responder estos costos en el detalle que se verá en su carrito de compras antes de proceder al pago con tarjeta de crédito o débito.

3) Las compras sólo pueden permitirse por personas mayores de 18 años, con capacidad legal para contratar. Antes de visualizar nuestro sitio web se le solicita al espectador que responda si es una persona mayor a 18 años, por tanto queda BAJO SU RESPONSABILIDAD si contestó con veracidad.

4) Las compras en línea realizadas por personas sin capacidad legal de contratar serán responsabilidad de sus padres, tutores o curadores, y por tanto se considerarán realizadas por aquellos que ejercen su potestad sobre ellos.

5) Si EL CLIENTE se registra como una persona jurídica (ingresando el RUC en lugar de la cédula a la hora de confirmar el pedido), quien la representa, debe tener capacidad legal para contratar un nombre de la misma y obligatoria en los términos de este acuerdo.

6) Es obligatorio que EL USUARIO complete todos los datos requeridos en el formulario de identificación cuando ingrese al proceso de compra en la página web. EL USUARIO del sitio garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. Por tanto, EL USUARIO o visitante del sitio web será el único responsable de los eventuales perjuicios que padecen a consecuencia de informar incorrectamente sus datos personales en el sitio web www.sexshopecuador.online

7) BabyDoll se reserva el derecho de solicitar cualquier comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan sido confirmados.

Confirmación del pedido

El cliente confirma el pedido realizado haciendo «click» en el botón REALIZAR PEDIDO dentro del proceso de pago.

A partir de esta confirmación, el pedido es firme y definitivo; quedará registrado de forma automática y BabyDoll procederá a gestionar su entrega. El registro automático del pedido realizado tiene valor de prueba en cuanto a su naturaleza, contenido y fecha. La confirmación del pedido por parte del cliente implica la aceptación de los precios, la descripción de los productos ofertados y la previa lectura y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Contratación, así mismo de las políticas de entrega.

Una vez finalizado el proceso de compra, el sistema confirma al cliente el pedido realizado por medio de correo electrónico a la dirección de correo electrónico consignada al registrado.

La confirmación junto con la factura electrónica serán los únicos documentos válidos para cualquier sustento.

Medios de pago

EL USUARIO se compromete a pagar en el momento que realiza la compra SOLO por medio de tarjeta de crédito o débito de instituciones financieras nacionales o extranjeras que se encuentren afiliadas a Visa, Mastercard, Diners y Discover. BabyDoll no proporciona cuentas para transferencias bancarias. Babydoll no proporciona una cuenta Paypal para pago de la compra. BabyDoll no solicita pagos contra-entrega.

Cada uno de los productos ofrecidos incluyen IVA, a esto se le sumarán los gastos de envío correspondientes detallados en las políticas de envío y entrega. En cualquier caso, las tarifas serán comunicadas previamente al CLIENTE antes de formalizar y afirmar: Realizar Pedido, en ese momento aparecerá en su pantalla la plataforma para pagos con tarjeta de crédito ó débito de las entidades correspondientes.

Los datos transaccionales o de pago del USUARIO no serán administrados por www.sexshopecuador.online ó BabyDoll sino por los servidores de cada entidad crediticia. Los pagos con tarjetas de crédito y débito se realizan a través del botón de pagos de Payphone Business y con sus protocolos de seguridad.

Cambios y devoluciones

El cliente podrá hacer cambios o devoluciones en los productos que cumplan las siguientes premisas:

1) El producto despachado no coincida con el pedido realizado.
2) El producto recibido, en caso de ser electrónico, no funcione.

En ambos casos el cliente tiene un periodo de 3 días laborables, a partir de que la guía aparece como entregada, para realizar la devolución del producto. El coste de devolución debe asumirlo el cliente, y el coste de entrega del nuevo producto por funcionamiento o mal despacho lo asume el vendedor.

Garantía

Para poder aplicar a la garantía, el producto no puede presentar evidencias de maltrato, mal uso o manipulación inadecuada sobre el mismo por parte de EL CLIENTE. Los empaques, cajas, etiquetas deben estar en perfectas condiciones. No se procesarán a devolución o cambios los artículos que retornen sin sus respectivas cajas, empaques, accesorios, etiquetas y demás que le pertenezca en perfectas condiciones y cantidades.

Solo se cubrirá la garantía si se determina que la falla obedece netamente a problemas de fabricación. Por ello previo a despacho, se envía un video del producto a recibir para que el cliente tenga constancia del funcionamiento de juguetes electrónicos y de las prendas despachadas. Así mismo, el video dará instrucciones de su funcionamiento y cuidados para su correcta manipulación.